行政主管简历模版范文由求职宝网站提供。
个 人 简 历 | ||||
姓 名 | 求职宝 | 出生年月 | ||
性 别 | 籍 贯 | |||
学 历 | 毕业院校 | |||
专 业 | 工作年限 | |||
求职意向 | 行政主管 | 求职地点 | ||
移动电话 | 电子邮件 | |||
【教育经历】 | ||||
2006.09-2009.07 | 求职宝大学 工商企业管理专业 | |||
主修课程:管理学原理、经济学、经济法、西方经济学、人力资源管理、市场营销、组织行为学、企业经营战略、国际贸易、财务管理、会计、生产制造管理、质量管理、心理学等,搭建了较为全面的企业管理知识体系。 | ||||
【工作经历】 | ||||
2013.02-2013.08 | 朗识测评有限责任公司 行政部主管 | |||
1. 入职初任十堰分公司内勤,通过不懈努力,显著改善了分公司原来脏乱的工作环境。 2. 转正后接手十堰,襄阳和荆门三大区域的服务管理工作,负责JCM挖掘机的售后服务统计安排、配件管理、门市销售、样机管理; 3. 审核服务人员提交的产品TSI报告; 4. 协助客户解决各类售后服务问题等; 5. 虽然事情很多,也比较琐碎,但我耐心细致的工作习惯和极佳的沟通协调能力,帮助我把工作安排得井井有条,差错率极低,圆满完成了领导交代的任务。 |
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2011.08-2012.03 | 求职宝集团 电子商务部 客户助理 | |||
1. 使用互联网对公司产品进行渠道宣传,并负责产品线上的销售和售后维护。 2. 在公司组织的服务销售程序推介会中,我因为业务出色担任400热线示范员,让客户充分了解电话销售的操作程序和说服技巧,现场获得集团领导的赞赏和认同,被指派接手集团290位合作客户产品回访电话。 3. 线上负责解决客户的产品咨询、产品订单及回访工作,通过公司的淘宝店铺、自主商城,业绩从最初每周不到2000元上升为每周4000多元。 |
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2010.03-2011.08 | 朗识测评有限责任公司 服务部 服务助理 | |||
1. 负责400电话接听,处理客户来电并及时回访,维护客户关系。 2. 定期通过产品监控系统及时了解客户挖掘机使用情况,提前做好养护计划,帮助解决客户使用中出现的各种问题;配合公司零件部和销售部,通过400电话回访的机会推广促销信息; 3. 定期统计产品的使用故障问题,提交相关部门分析改进; 4. 统计客户对公司服务部门的建议并制成图表,进一步提升公司员工的服务水平和技能。 5. 扎实的工作态度,被公司作为优秀新员工参加公司常州培训中心的SOK服务培训,同时参加了在上海组织的工程机械宝马展。 6. 通过这份工作,我对客户的心理有了更深刻的了解,学会了在工作中如何与其他部门协调和合作。 |
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【专业技能】 | ||||
精通办公软件和互联网应用,熟悉电子商务,有一定的英语应用能力。 |
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