沟通能力在日常生活、工作、学习中都十分重要,学会自主沟通不仅能够帮助我们准确地传递信息并巧妙地达成目标,还能保持对别人的尊重,不会使他人有受挫之感,能够让我们表达自己意见的同时不会破坏和同事之间的关系。今天,求职宝小编带你看看
职业标——自主沟通测评。
情景模拟:办公室的同事在没有征得你同意的情况下就随便用你的东西,你该如何跟他(她)谈这一问题?
这类型的问题在职场中是很常见的,自主沟通可以帮助我们解决,因为它是最合适的沟通方式。你可以在
职业标中得到以下建议。
l 承担责任,说话时用“我”做主语,提出自己的解决方案和相应的要求,即自己期望的情况和结果。例如,“我会重新研究一下公司以前的规章制度,并且尽快制定出公司新的规章制度,这样,我们公司就会以新的面貌出现了!”
l 用自己的话描述一下你对当前情况的认识和预测。例如,“我觉得整个办公区的卫生状况有必要好好搞一搞。”
l 描述一下你对当前情况的感觉,但不要归咎某人。例如,“我已经完成了自己分内的工作,但是其他人好像还没有完全做好,我感到有些失望。”
所谓自主沟通,就是在沟通当中,既考虑到自己的权利和观点,又要充分考虑到对方的权利和感觉,以争取双方权利的最大化。我们几乎都是在群体中进行作业,不论是在学校还是踏进职场都是如此。
每个人的自主沟通能力都不同,想要准确了解自己的自主沟通能力,快来尝试一下我们的
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