个 人 简 历 | ||||
姓 名 | 求小宝 | 出生年月 | ||
性 别 | 籍 贯 | |||
学 历 | 毕业院校 | |||
专 业 | 工作年限 | |||
求职意向 | 求职地点 | |||
移动电话 | 电子邮件 | www.qiuzhibao.cloud | ||
【教育经历】 | ||||
1999.09-2003.06 | 华南理工大学 经济法 本科 | |||
【工作经历】 | ||||
2010.05-2012.08 | 广东中原地产代理有限公司总部运营中心 历任行政助理、行政主管 | |||
工作职责: 1. 负责各分店行政事务的管理,保证总部相关制度的落实执行和监督工作; 2. 跟进分店人员人事手续的办理,员工档案整理; 3. 配合前线业务开展,协助专案、开发商及相关部门进行合作协调; 4. 按照总监要求,进行各项数据统计分析和汇总,并根据指示跟踪业务开展情况。 业绩: 1). 两次获得最佳行政助理; 2). 仔细核对数据,发现关键错漏,避免了分行重要客户流失,为分行挽回30%的业绩损失; 3). 主动把分行同事经常用到的知识整理成册,便于随时查询,使新来的员工能很快熟悉业务,进入角色,顺利开展工作,得到领导和同事赞赏。 |
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2008.10-2010.04 | 广州新东方学校 课程顾问组长 | |||
工作职责: 1.负责制定青少部的招生目标,并将任务指标分配到各区域,合理安排各区域的咨询人员展开招生工作; 2.每周对业务开展情况进行分析总结,提出改进措施和解决方案,帮助各区提高绩效水平; 3. 对团队成员进行课程和咨询制度的培训,定期进行业务、销售技巧和团队协作等方面的培训,并定期进行考核;协助师训组,对新入职老师进行课程和咨询制度的培训。 4.定期对学员进行问卷调查,进行数据分析,及时反馈给相关部门改进服务质量。 业绩:我是广州新东方第一个获得晋升为全职课程顾问的职员,后来并参与建立了全职课程顾问队伍。发展初期,3个月内完成招生4934人的业绩,在全国各大城市新东方学校中排名第二。 |
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2003.06-2008.09 | 广州腾升培训公司 行政专员 | |||
该公司主要是和中国政法大学、清华大学合作,对社会人员进行继续教育。 1. 在经理的指导下,独立完成了咨询部和教务部的规章制度起草和工作流程落实,使各部门工作有章可循,工作纳入规范化管理; 2. 负责招生的前期策划筹备工作,如大型讲座等;定期对咨询部遇到的问题进行汇总整编,提交相关部门统一解决。 3. 针对不同年级的教学动态进行梳理,把咨询方案整理归纳成规范化的测评教案; 4. 参与后期的教务管理工作,保持后期的咨询与教务工作高效衔接; 5. 定期对咨询部进行专题培训,如对客服方面知识的培训,销售技巧的培训等。 |
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【所获奖励】 | ||||
2002.06 | 校级奖学金 | |||
2011.10 | 中原地产最佳行政助理 | |||
【自我评价】 | ||||
工作认真负责,细心严谨,能吃苦耐劳,具有较好的沟通协调能力和团队合作精神,尤其是具有非常出色的执行力。有较强的组织能力和活动策划能力,做事耐心细致,行事很有条理,处事果断,办事效率高。擅长公文写作,有一定的文字功底,熟悉办公软件系统、OA系统操作,具有较强的行政管理能力。学习能力强,乐于接受挑战。 |